Créer / Editer une faq

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Permet de pouvoir créer/ éditer une faq

Nouvelle Faq

La création d’une nouvelle faq ce fait en cliquant sur le bouton “Nouvelle Faq”

Pour créer une nouvelle faq, il suffit de saisir le titre de la faq et de cliquer sur le bouton “créer la Faq”

A la création d’une nouvelle Faq, une catégorie ainsi qu’une question est créé par défaut dans toutes les langues du site

Une fois la Faq créée, vous êtes redirigé vers l’édition de la Faq.

Par défaut, le titre de la FAQ est saisi dans la langue par défaut choisi sur l’interface

Nouvelle Catégorie

Pour créer une nouvelle catégorie, cliquez sur le bouton “nouvelle catégorie”

Cela ouvre une modale de création d’une catégorie

Vous pouvez choisir la position de celle-ci avant de la créer.

A la création, les traductions sont automatiquement créées en fonction des langues définie dans l’administration

Nouvelle question

Pour créer une nouvelle question, cliquez sur le bouton

Cela ouvre une modale de création d’une question

Vous pouvez choisir la position de celle-ci avant de la créer.

A la création, les traductions sont automatiquement créées en fonction des langues définie dans l’administration

Edition d’une donnée

Pour éditer une donnée, vous pouvez cliquer sur le bouton

Un champ de saisie apparait alors pour pouvoir modifier la donnée

Dans le cas d’une annulation, la donnée précédente est restaurée

La donnée n’est pas sauvegardée de façon définitive, il faut pour cela cliquez sur le bouton “sauvegarder”

Mettre à jour la FAQ

Pour mettre à jour la FAQ de façon globale, il faut cliquer sur le bouton “sauvegarder”

Si la FAQ a été modifiée sans être sauvegardé, un message d’information est indiqué

Désactiver une question / catégorie

Vous pouvez désactiver une question / catégorie en cliquant sur le bouton Dans le cas d’une catégorie, cela désactive aussi l’ensemble des questions associées

Exemple de question désactivée

Supprimer une question / catégorie

Pour supprimer une question / catégorie vous pouvez cliquer sur le bouton

La suppression d’une catégorie entraine la suppression de l’ensemble des questions associées

Activer une question / catégorie

Vous pouvez activer une question / catégorie en cliquant sur le bouton

Déplacer une question / catégorie

Vous pouvez déplacer une question / catégorie vers le haut ou le bas en cliquant sur les boutons ou

Au clic sur le bouton permet de remonter une question/catégorie d’une place vers le haut

Au clic sur le bouton permet de descendre une question/catégorie d’une place vers le bas